年輕消費(fèi)者裝修最愛(ài)網(wǎng)購(gòu)
30歲的小陸目前正在裝修一套新房,他與咨詢公司簽訂的是設(shè)計(jì)施工合同,除了水泥石料等基材,裝修中用到的數(shù)百種材料他都自己購(gòu)買(mǎi),而網(wǎng)絡(luò)給他提供了足夠的空間。小陸告訴記者,他的同學(xué)去年裝修也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),從一只地漏到整套家具,網(wǎng)上的商品比實(shí)體店的選擇空間更大。比如最近水電工提出要一只馬桶移位器,小陸在手機(jī)上搜索后馬上下單,第二天中午就收到貨了,基本不會(huì)影響施工。雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)比起實(shí)體店多一些麻煩,但比起和一家家實(shí)體店店家“斗智斗勇”,很多年輕置業(yè)者還是選擇了電商。
記者采訪了解到,年輕置業(yè)者的消費(fèi)細(xì)分品類依次是臥室家具、客廳家具、家紡、廚房衛(wèi)浴、燈飾照明,同時(shí)增幅越來(lái)越大的細(xì)分品類是兒童家具,消費(fèi)金額達(dá)到上年同期的近3倍。盧凱告訴記者,從消費(fèi)占比來(lái)看,80后消費(fèi)者偏愛(ài)裝修服務(wù),90后消費(fèi)者偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)家紡和家居日用類商品,70后消費(fèi)者偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)廚具和家居日用類的商品。
“她經(jīng)濟(jì)”異軍突起
在傳統(tǒng)印象中,家里裝修的事一般都是男主人跑前跑后。但鵬程裝飾工程公司的客戶顯示,女性客戶數(shù)量呈逐年增加的趨勢(shì),不僅在家居家裝中崛起,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上女性消費(fèi)都得到了快速增長(zhǎng)。
“質(zhì)量和顏值是女性評(píng)價(jià)家居家裝用品的兩大因素,女性在挑選裝修風(fēng)格時(shí)受感性因素影響比較大,同時(shí)家庭歸屬感也使女性用戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)將家庭成員的意見(jiàn)和喜好考慮其中,當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)實(shí)用也名列前茅。”鵬程裝飾工程公司負(fù)責(zé)人厲曉梅在工作中發(fā)現(xiàn),變化不僅體現(xiàn)在女性用戶上,廚房這一原本女性主導(dǎo)的領(lǐng)域,其相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也在發(fā)生消費(fèi)主體的顯著變化。廚房不再是女性的專屬地盤(pán),越來(lái)越多的男性用戶開(kāi)始關(guān)注家中飲食,生活起居。而根據(jù)四通家電進(jìn)行的廚房品類分析結(jié)果顯示,金華男性開(kāi)始偏好購(gòu)買(mǎi)廚具、家居用品,尤其在套裝廚具方面更具話語(yǔ)權(quán)。
智能型、個(gè)性化受熱捧
對(duì)于家居家裝消費(fèi)大軍,85后、90后業(yè)主們更愿意選擇品質(zhì)家居產(chǎn)品。以智能家居產(chǎn)品為例,從智能馬桶開(kāi)始,已從單品智能走向全智能,指紋鎖、垃圾處理器、智能馬桶蓋等都在成為銷售的新熱點(diǎn)。使用方便、安全放心、外觀漂亮、品牌信任度等已經(jīng)成為用戶評(píng)價(jià)的關(guān)鍵詞。與此形成對(duì)應(yīng)的是,在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,用戶也越來(lái)越相信品牌和科技的價(jià)值。
“2017年智能洗衣機(jī)、智能馬桶、智能冰箱等智能類商品的銷量都實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),比如時(shí)下熱門(mén)的免污智能洗衣機(jī),銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。傳統(tǒng)消費(fèi)以擁有某電器為第一核心,而年輕化的消費(fèi)一族要求洗衣無(wú)污染、空調(diào)能健康,這也給家電業(yè)升級(jí)帶來(lái)全新挑戰(zhàn)和商機(jī)。”金華家電行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃海明認(rèn)為,85后、90后業(yè)主的消費(fèi)革命正在改變家居家裝行業(yè),需求個(gè)性化、場(chǎng)景多元化、價(jià)值參與化將是行業(yè)三大未來(lái)趨勢(shì)。
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