現(xiàn)如今,服裝定制、私人廚師、家居定制、私人醫(yī)生等定制概念愈見火爆,定制衣柜更是如火如荼,無(wú)論是愚人節(jié)小米跨界進(jìn)駐全屋定制,還是天貓5.18家裝O2O電商正式啟動(dòng),又或是定制100的公測(cè)運(yùn)營(yíng),無(wú)不見證著定制概念的魅力所在。而伴隨著屬性的個(gè)性、獨(dú)特、專業(yè)、時(shí)尚等設(shè)計(jì)元素的缺失,已開始限制著定制衣柜行業(yè)的發(fā)展,從而進(jìn)入讓人厭煩的 “TOT”狀態(tài),如何通過(guò)提高自身衣柜設(shè)計(jì)研發(fā)上的優(yōu)勢(shì),使其獨(dú)一無(wú)二,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“個(gè)性定制”,成為定制衣柜行大佬們必須面對(duì)的問(wèn)題。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)
同質(zhì)化,已成為各行各業(yè)的詬病,定制衣柜行業(yè)也不例外,大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)僅僅只停留在根據(jù)消費(fèi)者要求提供僅有的幾種解決方案,如:U型、L型、更甚者是一字型。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),其實(shí)這并非屬于定制衣柜,而屬于標(biāo)準(zhǔn)衣柜的范疇。
服務(wù)的設(shè)計(jì)研發(fā)
服務(wù)是產(chǎn)品的延生,服務(wù)的好壞,直接影響著品牌的口碑傳播,從而影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而定制衣柜行業(yè)中,無(wú)論是上門服務(wù)、免費(fèi)安裝、全年熱線暢通等,都是希望通過(guò)服務(wù)的差異化,來(lái)帶動(dòng)衣柜品牌形象的提升。
文化的設(shè)計(jì)研發(fā)
(定制家具廠容一角)
企業(yè)文化,包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化;其中物質(zhì)文化又稱“硬文化”,包括廠容廠貌、機(jī)械設(shè)備,產(chǎn)品外觀質(zhì)量等;定制衣柜行業(yè)中,物質(zhì)文化的宣傳基本只有2句話:進(jìn)口豪邁生產(chǎn)線(機(jī)械設(shè)備)、**萬(wàn)平方生產(chǎn)基地(廠容廠貌),同質(zhì)化程度可想而知;而制度文化及精神文化也稱為:“軟文化”,它需要品牌經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀,在此就不多做贅述。
因此,對(duì)衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)研發(fā)的改善,需要解決的不僅僅只是針對(duì)產(chǎn)品本身,更需要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),把握消費(fèi)者深層次的個(gè)性化定制訴求,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、文化等方面全方位的提升,方可破解發(fā)展難題,突破瓶頸束縛。
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