公司名稱:江蘇佰麗愛(ài)家家居科技有限公司
門(mén)店數(shù)量:500+ 基本投資:20-30萬(wàn)
一、直營(yíng)店參觀及運(yùn)營(yíng)模式分享
7月15日上午,經(jīng)銷(xiāo)商代表們乘坐大巴在公司工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到佰麗愛(ài)家2000平米的智能旗艦店展館,與無(wú)錫分公司負(fù)責(zé)人彭一念總經(jīng)理共同探討直營(yíng)店的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
佰麗愛(ài)家無(wú)錫旗艦店,位于無(wú)錫建材市場(chǎng)中心地帶,總占地面積2000平方米,歷時(shí)3個(gè)月,于2021年6月26日盛大開(kāi)業(yè)。展館設(shè)計(jì)源于蝴蝶破繭成蝶的理念,見(jiàn)證佰麗愛(ài)家19年的蝶變成長(zhǎng)。
為了讓經(jīng)銷(xiāo)商家人們對(duì)佰麗愛(ài)家新產(chǎn)品以及新裝開(kāi)業(yè)的展館有更好的了解,無(wú)錫分公司賈總引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商家人們參觀并一一介紹了展館內(nèi)的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)理念。大家跟隨賈總的步伐,細(xì)心聆聽(tīng)著產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn),并用手機(jī)拍照記錄下展館內(nèi)的新潮設(shè)計(jì)。觀賞完展館,經(jīng)銷(xiāo)商家人紛紛感嘆總部在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上的強(qiáng)大。
休息片刻后,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理王祚林組織經(jīng)銷(xiāo)商家人們來(lái)到二樓洽談區(qū),無(wú)錫分公司總經(jīng)理彭一念先生已經(jīng)在此迎接大家的到來(lái)。直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)模式分享會(huì)開(kāi)始前,彭總代表了總部歡迎家人們回家。彭總從“目標(biāo)、形象、團(tuán)隊(duì)、資源以及服務(wù)”五點(diǎn)為大家分析如何開(kāi)展店面運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)。
彭總分享到,門(mén)店運(yùn)營(yíng)成功與老板的目標(biāo)建立分不開(kāi),老板需要以身作則還要建立有效的管理機(jī)制。為了給客戶創(chuàng)造良好的印象,老板在店面形象設(shè)計(jì)和店員形象管理上都不可忽視。彭總還由點(diǎn)到面地講述了如何利用人脈和圈子尋找客戶資源,更是在最后強(qiáng)調(diào)了做好客戶服務(wù)的重要性。
二、年中經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
▲營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理陳恒先生
會(huì)議伊始,佰麗愛(ài)家總部營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理陳恒先生,向在座的嘉賓及經(jīng)銷(xiāo)商家人們的到來(lái)表示歡迎與感謝。定制家居市場(chǎng)近年發(fā)展勢(shì)頭依舊迅猛,很多資本大佬也競(jìng)相涌入,想在定制家居市場(chǎng)分一杯羹,但隨著家居市場(chǎng)不斷規(guī)范,很多競(jìng)爭(zhēng)力弱的企業(yè)會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加速淘汰。佰麗愛(ài)家深耕定制家居行業(yè)19年,定制體系在不斷完善,已服務(wù)全國(guó)家庭上千萬(wàn)家,全國(guó)有200余家加盟店,得到了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,相信通過(guò)總部與各位合作伙伴的努力,佰麗愛(ài)家競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)得到飛速上升,門(mén)店數(shù)量也會(huì)得到劇增。
關(guān)于門(mén)店運(yùn)營(yíng),深耕定制行業(yè)十多年的陳總最有發(fā)言權(quán),陳總說(shuō)新生代消費(fèi)群體在崛起,我們要關(guān)注90后、00后這批具有巨大消費(fèi)潛力的客戶群體。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)分析產(chǎn)品定位和用戶定位,借鑒直營(yíng)店的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠更好地打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),挖掘更多價(jià)值客戶。
▲發(fā)展中心總經(jīng)理芮兵望先生
“北方市場(chǎng)大,未來(lái)機(jī)遇多”,發(fā)展中心芮總給北區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商家人們提出了發(fā)展方向。面對(duì)北方龐大的市場(chǎng),佰麗愛(ài)家已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,幫助經(jīng)銷(xiāo)商家人們開(kāi)拓市場(chǎng)。2018年三維家投入使用,前后端生產(chǎn)得以完善;2019年佰麗愛(ài)家182畝智能制造工廠落戶泗陽(yáng),強(qiáng)大的生產(chǎn)力為前端訂單提供有效保障;2021年佰麗愛(ài)家全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心搬遷,總部與全國(guó)各地門(mén)店產(chǎn)生更高效地連接。芮總向家人們細(xì)數(shù)佰麗愛(ài)家近幾年的發(fā)展變化。
關(guān)注以90后為主體的消費(fèi)群體,是打開(kāi)北方市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)于門(mén)店的運(yùn)營(yíng)策略,芮總給出了總部2021年詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)策略解決方案:以客戶為中心;以渠道先行、打造社群營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);建立并扶持樣板市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效復(fù)制;在軟件上,快速提升效果圖、訂單、制造打通的機(jī)制。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,佰麗愛(ài)家三年內(nèi)在西北片區(qū)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量達(dá)到100家,營(yíng)業(yè)額達(dá)到5000萬(wàn),5-10家樣板市場(chǎng),打通線上+線下,成立北方運(yùn)管中心的規(guī)劃!
▲研發(fā)部總監(jiān)毛曙明先生
市場(chǎng)在發(fā)展,佰麗愛(ài)家的產(chǎn)品也不斷在升級(jí)。佰麗愛(ài)家研發(fā)中心總監(jiān)毛曙明上臺(tái)為經(jīng)銷(xiāo)商家人們講解了佰麗愛(ài)家2021產(chǎn)品線及產(chǎn)品庫(kù)規(guī)劃、門(mén)板體系、櫥柜結(jié)構(gòu)體系及價(jià)格、全屋結(jié)構(gòu)體系及價(jià)格體系、新品等。
佰麗愛(ài)家2021產(chǎn)品有整體櫥柜、整體衛(wèi)浴、護(hù)墻系統(tǒng)、全屋定制、內(nèi)門(mén)系統(tǒng)、軟裝6大品類,共有51套樣品;門(mén)板體系有10大系列、27個(gè)品類、118個(gè)花色;櫥柜結(jié)構(gòu)體系有2大風(fēng)格、4大系列、27個(gè)品類、118個(gè)花色;全屋柜體體系有4大品牌、5個(gè)價(jià)格階梯、7大肌理系列、54個(gè)花色。
▲制造中心總監(jiān)劉繼先生
把控產(chǎn)品質(zhì)量、保證生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)能,是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的重要條件之一。佰麗愛(ài)家4.0制造中心落戶泗陽(yáng),182畝的智能生產(chǎn)基地能夠有效保證全國(guó)的產(chǎn)能需求,總部生產(chǎn)制造中心一直在加大措施完善生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品品質(zhì);關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商家人們最關(guān)心的物流問(wèn)題,也已經(jīng)在著手處理,計(jì)劃新的物流體系近期即可投入使用,盡可能地減少產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的損耗和經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)輸成本。劉總的踏實(shí)誠(chéng)懇,讓經(jīng)銷(xiāo)商家人們得到了滿意的答復(fù)。
▲三維家信息技術(shù)部經(jīng)理張彩霞女士
佰麗愛(ài)家2018年投入使用三維家信息技術(shù),由公司信息技術(shù)部張彩霞經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在全權(quán)負(fù)責(zé)。三維家前后端一體化,所見(jiàn)即所得,提供從設(shè)計(jì)、下單、拆單到智能制造全過(guò)程數(shù)字化服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化、把消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)變機(jī)床上的加工語(yǔ)言,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)工廠生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得。門(mén)店使用好三維家技術(shù),對(duì)店面運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。為了經(jīng)銷(xiāo)商能夠更好的了解三維家,張總對(duì)三維家信息化的使用做了詳細(xì)的介紹,并就目前使用出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題以及需要門(mén)店配合的地方作了講解。
三、經(jīng)銷(xiāo)商提問(wèn)&總部解答
隨著市場(chǎng)的拓展和深入,加盟店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不免會(huì)遇到經(jīng)營(yíng)難題。本次年中會(huì)議就是秉著為加盟商解決問(wèn)題的宗旨而召開(kāi)。有效的溝通,讓總部及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,讓經(jīng)銷(xiāo)商與總部日后更好的開(kāi)展合作、共贏。
本次會(huì)議,經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題主要圍繞“品質(zhì)把控、經(jīng)營(yíng)策略、政策支持”等問(wèn)題而展開(kāi),關(guān)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題如何處理,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人也給出了答復(fù)。相信通過(guò)會(huì)議上的溝通,加盟商與總部合作會(huì)越來(lái)越順暢,加盟門(mén)店在總部的指導(dǎo)和扶持下也會(huì)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做得越大越強(qiáng)。
四、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商表彰&政策頒布
經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),佰麗愛(ài)家的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商們的共同努力。為表彰佰麗愛(ài)家經(jīng)銷(xiāo)商家人上半年取得的成就,激勵(lì)更多的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,佰麗愛(ài)家總部為上半年表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)商舉行了頒獎(jiǎng)儀式,以表彰為佰麗愛(ài)家品牌所作出貢獻(xiàn)的家人。
佰麗愛(ài)家2021年半年度經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)圓滿落下帷幕,感謝與我們共同拼搏奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,佰麗愛(ài)家將繼續(xù)以“為愛(ài)定制幸福家”的理念,攜手經(jīng)銷(xiāo)商為我們客戶提供更專業(yè)、更全面的服務(wù)。編輯:全屋定制在線-小娜
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