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運用大數(shù)據(jù)與消費者溝通 衣柜企業(yè)才能越走越好

2014-11-24 來源:中國衣柜網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):972 手機訪問:全屋定制在線
傳統(tǒng)的營銷方式以企業(yè)為主導(dǎo),但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,特別是社交媒體的誕生,消費者的意見已經(jīng)變得越來越重要了,消費者對營銷的影響力也在增強。

從消費者來分析,他們的心理又有怎樣的變化呢?在物質(zhì)相對較貧乏的時代消費者只需要能滿足物質(zhì)所需的產(chǎn)品就可以了,但是隨著物質(zhì)生活的提高,他們已經(jīng)不單單滿足于物質(zhì)所帶來的便捷,更需要精神層次的享受。一言以概之:以前我們賣的是產(chǎn)品,現(xiàn)在賣的是產(chǎn)品的精神,甚至可以說是靈魂。

衣柜行業(yè)也是同樣,從生產(chǎn)至今競爭越來越激烈,雜牌橫行,魚龍混雜。如何讓自己的產(chǎn)品從形形色色的品牌中脫穎而出?面對消費者需求的變化,該如何獲取消費者的心呢?當(dāng)然,我們需要了解消費者的內(nèi)心,與他們做更多的溝通,讓消費者對產(chǎn)品的粘性更強。而這些都要在了解大數(shù)據(jù)的前提下來投入分析的。所謂大數(shù)據(jù)是指也稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。

在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下,制定一些吸引消費者的營銷策略

在分析大數(shù)據(jù)的前提下,可以制定一些吸引目標群體的方案。讓消費者對產(chǎn)品有一個體驗,或者將人們生活中的各種創(chuàng)意運用到衣柜行業(yè)。目前的網(wǎng)絡(luò)“話題”層出不窮,運用“話題”來開啟產(chǎn)品的創(chuàng)意思維也會是不錯的選擇。與消費者展開互動,讓消費者對產(chǎn)品的認可度提升。眾所周知,ZARA是時尚的領(lǐng)頭羊,它有一個小標簽,寫著每周更新。代表著不斷更新,不斷適應(yīng)消費者需求的企業(yè)精神。衣柜行業(yè)并非需要完全模仿,但是注意小小的舉動能傳達企業(yè)的精神,可以從這種小處著手,滿足消費者不斷追求創(chuàng)新的需求。

運用大數(shù)據(jù)與消費者溝通

當(dāng)你的消費者真正成為你的粉絲之后,如何與你的消費者產(chǎn)生最為有效的溝通。目前與消費者產(chǎn)生聯(lián)系的方式有很多,可以用電子郵件、短信等方式,與自己的大數(shù)據(jù)結(jié)合起來,分析怎樣與自己的消費者溝通產(chǎn)生不同的效果。

當(dāng)然運用大數(shù)據(jù)是需要投入資金的,所以相對來說比較適合財力雄厚的大公司。

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,當(dāng)然運用大數(shù)據(jù)之前,首先我們還是先了解自己的小數(shù)據(jù),最終取得營銷方式的成功。

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