2014年，電商無(wú)疑是眾多衣柜企業(yè)和商家討論的焦點(diǎn)之一。有人認(rèn)為，電商將成為衣柜銷售渠道的主流，而有人則認(rèn)為這一想法未免太過(guò)于樂(lè)觀。的確，電商所具有的優(yōu)勢(shì)我們有目共睹，然而，這一優(yōu)勢(shì)能否讓電商替代傳統(tǒng)渠道?正如某一業(yè)內(nèi)人士坦言：想想罷了!

衣柜電商發(fā)展存短板

衣柜產(chǎn)品與一般零售產(chǎn)品不同，無(wú)論是樣式、材質(zhì)，還是安裝、售后，都對(duì)家居生活有著重要的影響。衣柜的感受效果和后期問(wèn)題占比相對(duì)較重，消費(fèi)者重視這兩者是意料之中。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)衣柜交易都是在線下實(shí)體店完成，消費(fèi)者放棄電商而傾向于實(shí)體店，無(wú)非是在乎實(shí)體店的切實(shí)體驗(yàn)和完善售后。

的確，目前衣柜電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，很多衣柜品牌的產(chǎn)品都能在淘寶找到銷售的賣家，而卻鮮有淘寶買家過(guò)問(wèn)。究其原因，衣柜產(chǎn)品幾乎都屬于大件，在物流方面容易產(chǎn)生各種問(wèn)題。運(yùn)送途中容易損壞，貨物到達(dá)以后，運(yùn)送上樓，安裝這些由誰(shuí)負(fù)責(zé)，也存在眾多需要買家跟賣家多方溝通的。

衣柜企業(yè)切勿掉以輕心

盡管如此，大多消費(fèi)者對(duì)衣柜產(chǎn)品的價(jià)格仍然很敏感。在這方面而言，實(shí)體門(mén)店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電商便宜。因此，也有一部分消費(fèi)者會(huì)選擇團(tuán)購(gòu)的方式來(lái)進(jìn)行采買，或者是利用節(jié)假日促銷時(shí)機(jī)購(gòu)買衣柜產(chǎn)品。據(jù)了解，盡管對(duì)衣柜促銷的信息質(zhì)疑聲不斷，但購(gòu)買者依舊不占少數(shù)，這是消費(fèi)者所固有的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。所以，衣柜商家還需利用促銷手段，把握淡旺季銷售市場(chǎng)。

總之，就衣柜市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)渠道仍牢牢把握主要“戰(zhàn)地”，衣柜電商發(fā)展顯得有些“心有余而力不足”，衣柜電商想要迅速替代傳統(tǒng)渠道仍有難度。不過(guò)，由于衣柜市場(chǎng)自形成以來(lái)，市場(chǎng)集中度和品牌認(rèn)知度一直不高，衣柜企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷性和廣泛性，高度宣傳、打造企業(yè)品牌。同時(shí)，衣柜企業(yè)也可結(jié)合線上優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)引流至線下，雙管齊下實(shí)現(xiàn)衣柜渠道的統(tǒng)一。