近年來,衣柜行業(yè)也掀起了“電商熱”,部分衣柜企業(yè)紛紛轉型做電商。雖然也取得了一定的成績,但總體來看,仍然是問題叢生。所以,衣柜行業(yè)需要時刻關注互聯(lián)網(wǎng)的變化,從而窺視出電商之路的新指南。
電商大浪來襲,衣柜行業(yè)順勢而上
2012年,淘寶雙十一狂歡節(jié)交易額達到192億,2013年沖破350.19億,到了2014年,更是逆天成交571億,這驚人的數(shù)字和增長趨勢,讓傳統(tǒng)企業(yè)不得不慨嘆,電商時代真的來了。這對于各行各業(yè)都是一次新的機會,衣柜行業(yè)自然不例外。2014年雙十一當天,衣柜行業(yè)領導品牌索菲亞O2O會場銷售額突破1.8億,一舉挺進住宅家具類目銷量第7名。這一驚喜也讓衣柜行業(yè)看到了轉型做電商的希望,一時間,不少衣柜企業(yè)都開始布局電商之路。
互聯(lián)網(wǎng)女性用戶攀升,衣柜企業(yè)機會來了
眾所周知,衣柜行業(yè)的消費主力軍一直是女性。相比男性,女性更追求舒適、精致、優(yōu)雅的家居生活,而衣柜逐漸成了她們最喜歡擺弄的裝飾品。據(jù)2014互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)綠皮書數(shù)據(jù)顯示,從2013年第四季度到2014年第四季度,互聯(lián)網(wǎng)女性用戶逐步攀升,從41%到49%,這為衣柜行業(yè)跨進電商的大門又增加了一些可能。加上現(xiàn)在的女性紛紛追求職業(yè)化和經(jīng)濟獨立,傳統(tǒng)的“女開口,男出手”的家庭經(jīng)濟模式正在被打破,越來越多的女性開始追求消費的獨立自主權。
抓住女人心,有的放矢
那么,衣柜行業(yè)應該怎么做,才能在電商這條路上,抓住越來越多的女性用戶?筆者有以下幾點建議。
第一,線下,產(chǎn)品設計要更“女性化”。女性在購買東西的時候,喜歡追求一種外在的“美感”,淡雅的色調、華麗的小點綴、如畫的包裝、柔軟的觸感等等。這種設計能夠在第一時間抓住她們的眼球,從而產(chǎn)生購買欲望。當下社會,衣柜對于女性來說,除了是存放衣物的家居用品之外,更成了房間裝飾的“神器”。漂亮的衣柜,可以裝飾蒼白的墻面,也可以讓房間的某些死角變成亮點。
第二,線上,推廣方式要更加“感性”。女性的消費,更多的是一種即時的感性消費,所以,衣柜企業(yè)在做網(wǎng)絡推廣的時候,頁面設計應該注重打造一種快樂的情境,或者浪漫的氛圍。當然,價格也是讓女性立刻消費的感性因素之一,所以節(jié)日期間,適時推出優(yōu)惠活動也是吸引這些女性用戶的法寶。
第三,緊抓互聯(lián)網(wǎng)女性用戶的心理特點。廣告要有針對性,引導性,減少女性用戶網(wǎng)絡選擇恐懼癥;宣揚品牌價值,抬高對方的“身價”,讓其感到一種高大上的社會地位;悉心服務,為其解決心中的困惑,減少差評……
總之,做電商不是一蹴而就的事情,衣柜企業(yè)想要趕上這個大潮,就必須去了解互聯(lián)網(wǎng),洞悉互聯(lián)網(wǎng)的每一個變化,從中尋找機會,只有這樣,才能讓電商之夢,照進現(xiàn)實。
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