衣柜經(jīng)銷商需注重客戶情感
不管是唱歌還是為人處世,技巧重要,真情實感更重要。有真情實感,別人會記住的。從衣柜經(jīng)銷商的角度來看,推銷很重要,宣傳很重要,自身品質(zhì)更重要,從客戶的角度出發(fā)最重要,衣柜品牌是消費者對衣柜產(chǎn)品的認知度,其不是一個簡單的符合,不是一個商標或包裝,也不是一個衣柜產(chǎn)品的普通概念。
因此,衣柜品牌是消費者對產(chǎn)品的一種情感利益認同,它是消費者的情感價值的一種滿足。顧客是上帝,一切以客戶的利益為出發(fā)點、立足點才能打動消費者。
衣柜經(jīng)銷商需注重細節(jié)
在這場比賽中,選手面臨的評價一定是兩種極端:“太有實力了”或者“長得丑還沒實力”……很難有“還不錯”之類的評價。——所以,多努力吧。
對于衣柜經(jīng)銷商而言,低顏值好比一扇門的臉面,用戶對門的第一直接感觀不是品質(zhì)質(zhì)量,它的感受是從門的外觀,表面細節(jié)開始的,所以對衣柜經(jīng)銷商來說光顧質(zhì)量問題而忽視衣柜的造型、樣式無疑難得到客戶的鐘愛;或者衣柜經(jīng)銷商只重視利益純粹的壓低價格導致質(zhì)量外觀兩誤同樣也很難有“還不錯”的評價,同樣難贏取消費者。因此只有樣式足夠吸引人并且品質(zhì)足夠硬才能笑到最后!
衣柜經(jīng)銷商需迎合消費者需求
不迎合可能就是出局,生存法則就是這樣。但本來就不是每個人都適合在同一種法則下生存,真的不代表什么。有時候用戶體驗決定一切,專業(yè)的人說了不算,用戶說了才算。這說明了什么?說明了互聯(lián)網(wǎng)精神無處不在,顧客就是上帝。
時代日新月異,變幻莫測,必須跟緊步伐,跟隨潮流,衣柜經(jīng)銷商必須迎合消費者的需求,懂得這個大時代的生存法則,未來是大眾化的,小眾化的只是部分,終究成不了氣候,衣柜經(jīng)銷商要懂得審時度勢,方向性要明確,如果不符合自己的高度,初衷,那還是趁早退出這個市場,另謀方向。
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