僅僅春節(jié)長(zhǎng)假的一周時(shí)間內(nèi),中國(guó)游客給鄰居日本砸出一個(gè)60億的大紅包,這種超高能的消費(fèi)能力,讓日本商家頻頻點(diǎn)贊。隨著3月賞櫻花季的到來(lái),不知道中國(guó)游客還會(huì)給日本帶來(lái)什么樣的驚喜?
隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的中國(guó)人走出國(guó)門(mén)看世界,過(guò)去10年間,中國(guó)已經(jīng)成為全球游客數(shù)量增長(zhǎng)最快國(guó)家。中國(guó)游客購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),已經(jīng)成為各旅游國(guó)家公認(rèn)的事實(shí),被戲稱(chēng)為“會(huì)走路的錢(qián)包”。新詞“爆買(mǎi)”正是在這種背景下出現(xiàn)在東京的,特指在東京瘋狂購(gòu)物的中國(guó)人。從今年2月19日到25日的7天,不少百貨店多年沉積的奢飾品、服裝,轉(zhuǎn)眼就賣(mài)空了。但商家的喜悅并未形成整個(gè)社會(huì)對(duì)中國(guó)的正面評(píng)價(jià)。“爆買(mǎi)”一詞聽(tīng)起來(lái)多少有些“揮金如土”“暴發(fā)戶(hù)瘋狂消費(fèi)”的感覺(jué)。
眾多中國(guó)游客赴日掃貨的原因我們不難猜測(cè),無(wú)非是物美價(jià)廉。同樣的電器等商品,在日本商場(chǎng)的售價(jià)比國(guó)內(nèi)低超過(guò)三分之一,而且越是大件商品“越劃算”。對(duì)中國(guó)游客吸引力最大的一點(diǎn)還是貨真價(jià)實(shí),在日本掃貨,不容易購(gòu)買(mǎi)到“假冒偽劣”。因此,洋貨吃香暴露了“中國(guó)制造”面臨的一個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品主要靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝,但在但在技術(shù)研發(fā)上投入不夠,只能靠“山寨”貨來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)上做得不夠到位。
要想轉(zhuǎn)變這種局面,“中國(guó)制造”還需從自身找原因。為什么“在日本買(mǎi)東西質(zhì)量會(huì)更好”“日本人把最好的東西留給了自己”等傳說(shuō)又愈演愈烈?為什么批了幾十年的“外國(guó)的月亮比中國(guó)圓”,現(xiàn)在春風(fēng)吹又生了?認(rèn)為“在日本買(mǎi)的東西質(zhì)量更好”,應(yīng)該和日本的服務(wù)有關(guān)。日本的商家是不會(huì)把有質(zhì)量問(wèn)題的商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,他們絕對(duì)保證自己的商品不會(huì)給客人帶來(lái)任何不便,這在中國(guó)很難做到。在產(chǎn)品相同的情況下,是服務(wù)質(zhì)量的不同,讓中日兩國(guó)消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量有很不同的理解。到了日本,人們便絕對(duì)相信產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,相信店家不會(huì)把有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品銷(xiāo)售出來(lái)。服務(wù)質(zhì)量的差別讓人感覺(jué)“外國(guó)的月亮比中國(guó)圓”。
從另外一方面來(lái)說(shuō),“中國(guó)制造”還應(yīng)該從赴日掃貨中警醒的是創(chuàng)新,我們要把“中國(guó)制造”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;中國(guó)創(chuàng)造”,這是經(jīng)濟(jì)健康轉(zhuǎn)型乃至推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)邁向新臺(tái)階的必走之路,我們?cè)僖膊荒芫窒抻?ldquo;世界工廠”的發(fā)展思維,資源耗不起,環(huán)境擔(dān)不起,發(fā)展更耽擱不起,可以預(yù)想,當(dāng)“中國(guó)制造”成為“中國(guó)創(chuàng)造”,包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)世界所有中高端消費(fèi)領(lǐng)域,無(wú)處不在“China”,世界各國(guó)游客能夠來(lái)中國(guó)觀光“掃貨”并引以為傲,我們自己也不再為夠得“假冒偽劣”而困擾,中國(guó)眾多游客又何至于一邊為釣魚(yú)島主權(quán)問(wèn)題呼吁“抵制日貨”,一邊又忙不迭的去赴日掃貨呢?
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