衣柜等大件家具銷售互聯(lián)網(wǎng)化,似乎是一件難以想象的事。然而,隨著近年來越來越多衣柜品牌爭相發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)，開電商做O2O，這一難以想象之事變?yōu)槭聦?，并讓不少業(yè)內(nèi)人士嗅到了時代變革的味道。然而，開開電商、做做O2O,衣柜行業(yè)就能走上“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路嗎?

新事物瞬間逼臨衣柜行業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,為衣柜從業(yè)者們帶來不小的考驗。大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)4.0,看似與傳統(tǒng)衣柜行業(yè)相去甚遠的名詞瞬間逼臨眼前,變革成了各衣柜企業(yè)不可不為之的必然。的確，今年年初的全國兩會上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,意味著傳統(tǒng)衣柜企業(yè)的未來發(fā)展必須與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,誕生出新的形態(tài)、新的業(yè)態(tài),才能獲得長足健康的發(fā)展。

發(fā)力互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)、消費者互利共贏

互聯(lián)網(wǎng)的廣闊平臺,為消費者和衣柜企業(yè)提供更多的選擇和獲得信息的渠道。隨著衣柜產(chǎn)品“最后一公里”的問題逐漸被解決,未來互聯(lián)網(wǎng)將成為消費者獲取裝修信息、選購產(chǎn)品的重要渠道。不僅如此,傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)和設(shè)計師通過互聯(lián)網(wǎng),也可以獲得更專業(yè)、更準確的消費者需求信息,從而改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式,這也是未來衣柜企業(yè)的發(fā)展契機。

除此之外，公開、開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺讓產(chǎn)品的信息變得更加透明化,勢必會改變當下衣柜行業(yè)的諸多弊端,并慢慢確立起行業(yè)標準,促進整個行業(yè)的良性發(fā)展?？偟膩碚f，無論對傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)還是消費者而言,都是會帶來重要的發(fā)展機遇。

“互聯(lián)網(wǎng)化”并不只是開開網(wǎng)店

發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)，就是指衣柜企業(yè)在網(wǎng)上開開網(wǎng)店，多增加個產(chǎn)品銷售的平臺嗎?行業(yè)人士對此并不認同。業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)很難知道客戶是從哪里來的。鋪天蓋地的廣告、門店宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣,消費者接觸信息的渠道變多了,作為必要的宣傳渠道,網(wǎng)絡(luò)是不可被忽視的。不過,這并不意味著開個網(wǎng)店就是互聯(lián)網(wǎng)化,而應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)的思維來改造傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)衣柜企業(yè)從內(nèi)部運作、管理更要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

例如，有的家裝品牌以天貓店為端口,讓后臺的公司文員變成了終端客服。他們既是客服,也是一線的銷售人員和售后的服務(wù)人員。運用互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅帶動了企業(yè)員工的活力,也為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。