人類全天候、實時連接的移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來。有相關預測顯示，全球50億人在未來10年，將由社交媒體，移動互聯(lián)網(wǎng)，可穿戴設備連接起來，在大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，云計算等技術浪潮推動下，將迎來第三次渠道革命，其主角就是全渠道、全天候、全頻道和個性化的消費者。在全渠道時代下， 衣柜電商發(fā)展模式該如何轉變？

消費者個性服務需求升級 全渠道發(fā)展已成趨勢

盡管整個全球零售業(yè)還處在傳統(tǒng)秩序的斜陽余輝之下，消費者尋求個性服務的太陽卻已經(jīng)升起。不論是服裝還是家具，都在發(fā)生著巨變，個性化已成趨勢。

全渠道（Omni-Channel，Omni 是 omnipotent 的縮寫），就是企業(yè)為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式進行銷售，提供給顧客無差別的購買體驗。其中：實體渠道的類型包括：實體自營店、實體加盟店、電子貨架、異業(yè)聯(lián)盟等；電子商務渠道的類型包括：自建官方B2C商城、進駐電子商務平臺如淘寶店、天貓店、拍拍店、QQ商城店、京東店、蘇寧店、亞馬遜店等；移動商務渠道的類型包括：自建官方手機商城、自建APP商城 、微商城、進駐移動商務平臺如微淘店等。

全渠道時代下的渠道特征及變化

渠道演變經(jīng)過了三步曲：單渠道時代、多渠道時代，現(xiàn)在迎來了全渠道時代。 其主要特征為：

①移動將成為全渠道中電商業(yè)務的主流渠道；②社交將進入全渠道的樞紐位置；③電子商務貢獻超過銷售的50%;④大數(shù)據(jù)是全渠道營銷的基石，是全渠道決戰(zhàn)的核武器。沒有大數(shù)據(jù)，就沒有競爭高地；大數(shù)據(jù)是數(shù)字石油，可以實現(xiàn)與每個顧客的親密對話、1對1推薦和1對1精確營銷；⑤持久的情感連接和一致性的顧客體驗是全渠道的核心工作。

全渠道推廣成衣柜電商發(fā)展剛性需求

全渠道推廣這一宣傳模式，對于衣柜行業(yè)來說至關重要，因為他解決了衣柜消費中吸引客流、產(chǎn)品海量展示、快速傳播優(yōu)惠資訊等有關用戶認知和選擇的各種問題！

除了電商平臺外，已具一定數(shù)量線下店規(guī)模的衣柜企業(yè)，他們也有著對全渠道推廣也有天然的需求：他們可以用自媒體和社交平臺解決產(chǎn)品海量展示問題，可以通過大數(shù)據(jù)解決各地經(jīng)銷商的客戶精準導流問題，最終幫這些優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)解決的是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時期渠道的戰(zhàn)略課題！相信再傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)業(yè)者也能看明白這里面的商業(yè)邏輯：全渠道推廣將成為衣柜行業(yè)“剛需”！

全渠道概念要在中國家具企業(yè)生根落地，還有較長的路要走，但未必要用長的時間去實現(xiàn)。其中，渠道選擇與疏通成為全渠道戰(zhàn)略的難點和成功與否的關鍵。衣柜電商只要精準的選擇適合企業(yè)自身的推廣的渠道方式，必能在激烈競爭的過程中殺出一條“血路”。