020已經不是一個新名詞,作為新的營銷方式,已經被廣泛用于各行各業(yè)。其通過線上的營銷、宣傳、推廣,將客流引到線下去消費體驗,實現交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易,還沒有做到閉環(huán),要做到閉環(huán),就要從線下再返回線上去。家居家具行業(yè)本來就是一個重體驗的行業(yè),其銷售方式一直都是通過線下的門店吸引客流,在進軍線上營銷上,步伐一直走得比其他行業(yè)慢。而現實狀況是,線上購物的大熱,顛覆了傳統(tǒng)的零售模式,倒逼家具行業(yè)不得不加快走向線上的步伐。但在互聯網浪潮侵襲的多年,要想精準地吸引人流,單純地020零售模式已不再具備競爭力。在注重體驗的家具家居行業(yè),家具企業(yè)應該力求打造020閉環(huán),實現線上線下的交流、引流循環(huán),真正促進家居家具加盟終端銷量。
打造O2O閉環(huán)并非一朝一夕之功,在當前眾多的所謂O2O模式之中,大部分的家具企業(yè)都是割裂的,比如客戶線下看上的產品卻享受不到線上的價格;線上滿意的價格,卻享受不了線下的服務,反而對品牌產生了不少抱怨,于企業(yè)而言,吃力不討好。
要打造O2O閉環(huán),就要本著“線上下得來,線下上得去”的模式去建設。例如德維爾的AR增強現實+拎包入住新模式,德維爾全屋定制“拎包入住”電商模式,順應當下消費潮流,給用戶提供一站式的家裝服務。并通過提供豐富的3D效果圖方案、VR技術享受720°室內漫游及各種特色服務,為用戶量身定制理想之家,打造方便、快捷、仿真、個性化的線上體驗。在滿足用戶體驗的同時,“拎包入住”模式還將實現線上和線下兩種渠道閉環(huán)的真正打通,引爆線下實體店。德維爾全屋定制電商商城自上線以來,“拎包入住”模式已經為全國終端門店源源不斷地輸送精準客戶,助力專賣店提升轉化率和銷售業(yè)績,幫助經銷商實現多渠道盈利。
這種全新體驗的O2O閉環(huán)模式,現在更是引入業(yè)內首款AR增強現實APP,結合VR技術,讓用戶不需要找設計師設計裝修風格也可看到新家裝修效果。全新的裝修體驗定能在未來成為主流。
編輯:中國衣柜網——27本文二維碼
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