從品類定制到泛家居體系 消費體驗不斷升級
自2003年成立以來,詩尼曼秉承“成就他人,成就自己”價值理念,始終從消費者的需求出發(fā),深耕定制家居行業(yè),持續(xù)增加泛家居品類,完善大家居體系,升級零售渠道,創(chuàng)新消費體驗。從提供單一品類的定制到如今的“一站式整體空間解決方案”提供者;從最早的定制衣柜,發(fā)展到至今已涵蓋衣柜、櫥柜、門窗、沙發(fā)、餐桌椅、床、床墊、護墻系統(tǒng)、木門等全品類家居產(chǎn)品,融合O2O+AI智慧整裝,形成多元化、全方位的大家居生態(tài)格局,詩尼曼成為國內(nèi)具強勢競爭力和影響力的一站式整裝定制服務(wù)品牌。
隨著消費需求的不斷升級,當(dāng)時的詩尼曼,急需新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)適配大家居的布局與升級,構(gòu)建更強有力的市場競爭壁壘。詩尼曼董事長辛福民談到與酷家樂合作初衷時表示:酷家樂是一家以原創(chuàng)技術(shù)為驅(qū)動的家居云設(shè)計平臺,團隊年輕化,對鉆研技術(shù)充滿朝氣和熱情?;?rdquo;以技術(shù)賦能智見未來”的共識,詩尼曼與酷家樂的戰(zhàn)略合作一拍即合。
科技賦能,打造一站式整裝定制智能生態(tài)圈
與酷家樂合作之后,詩尼曼通過酷家樂智能室內(nèi)設(shè)計平臺,以一站式家裝為入口,依托smart home信息化系統(tǒng),實現(xiàn)了真正意義上的體驗定制,并利用“用戶數(shù)據(jù)+智能生產(chǎn)+人才資源”三大系統(tǒng)形成完美閉環(huán),對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行了升級改造,進而重塑了業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),讓“所見即所得”的場景化體驗不再止于口號,成功打造詩尼曼整裝定制智能生態(tài)圈,讓消費者享受到一站式購齊、一體化服務(wù)的消費新體驗。
廣州首家智慧整裝體驗館——“O店”就是詩尼曼在新零售模式下探索的重大成果。2018年5月,詩尼曼O店開始正式運營,O店是詩尼曼新零售模式下的實體體驗中心,通過線上精準(zhǔn)營銷,獲得意向量尺客戶后,提供線上線下融合的體驗場所。在O店,顧客所有的裝修問題都能一次性解決,從量尺、到個性化整體空間解決方案、VR沉浸式全景效果體驗、硬裝施工、定制家具、軟裝搭配、再到訂單跟蹤以及后期安裝,詩尼曼將整個家裝流程信息化,完美融合互聯(lián)網(wǎng)家裝和全屋定制,大大提升了裝修的效率,真正兌現(xiàn)顧客對美好家的期許。
詩尼曼智慧整裝體驗館——“O店”
今年7月,詩尼曼強勢推出“買衣柜送櫥柜”套餐方案,也是詩尼曼推進整裝定制一站式購齊的重要戰(zhàn)略。衣柜櫥柜都是高價值剛性需求產(chǎn)品,詩尼曼將內(nèi)部品類再度融合升級,讓“一站式購齊、拎包入住”在一個方案內(nèi)實現(xiàn),并且采取直接贈送櫥柜的策略,極大地考驗了企業(yè)的產(chǎn)能供應(yīng)鏈,充分彰顯了詩尼曼全力推動方案背后強大的自信以及足夠的底氣。
詩尼曼“買衣柜送櫥柜”活動
隨著整裝大家居戰(zhàn)略的不斷升級,詩尼曼將在已有的品牌勢能之上,與酷家樂持續(xù)深化合作,實現(xiàn)設(shè)計出圖、智能生產(chǎn)到交付的一體化打通,賦能企業(yè)整體的服務(wù)能力,共創(chuàng)家居行業(yè)創(chuàng)新大生態(tài)。
正如詩尼曼董事長辛福民所期待的,這一系列改變的力量,必將能實現(xiàn)全行業(yè)“所見即所得”的偉大愿景!
編輯:中國衣柜網(wǎng)——大姚
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