門店數(shù)量:600+ 基本投資:10-20萬
隨著客戶需求的增長、品質(zhì)和服務(wù)的更高要求,伊百麗深刻感受到了提高品質(zhì)及提升服務(wù)的重要性。一個(gè)企業(yè)的生死存亡,無非就是靠產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞來支撐的,一個(gè)好的企業(yè),品牌企業(yè),百年企業(yè)都是通過不斷提升質(zhì)量來維系的。
首先,伊百麗副總經(jīng)理方文森講述了細(xì)節(jié)對(duì)品質(zhì)的重要性,分析了伊百麗工廠內(nèi)各種細(xì)小要求也會(huì)對(duì)品質(zhì)產(chǎn)生影響。在消費(fèi)者對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)也越來越重視的情況下,方總強(qiáng)調(diào)我們要從細(xì)節(jié)嚴(yán)抓,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,由外到內(nèi)尋找根源和品質(zhì)問題所在。各工作部門員工必須按照各項(xiàng)工作流程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范執(zhí)行意識(shí),提高執(zhí)行能力,促進(jìn)工作落實(shí),再一步提升伊百麗產(chǎn)品品質(zhì)。
伊百麗副總經(jīng)理方總
緊接著,各產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)發(fā)表了講話,家居研究院技術(shù)總監(jiān)帥總承諾確保新產(chǎn)品上市高于各項(xiàng)要求指標(biāo),在市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),用戶無后顧之憂;生產(chǎn)廠長谷廠表示品質(zhì)就是我們的自尊,生產(chǎn)一線的員工有自信牢握我們的自尊,為公司提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;協(xié)同中心曾總承諾保證我們的訂單準(zhǔn)交率和服務(wù)再提升;副總助理梁工承諾,我們將會(huì)一如既往把控產(chǎn)品質(zhì)量,將產(chǎn)品出錯(cuò)率降到最低,并且及時(shí)解決客戶售后問題;銷售中心總監(jiān)李總表示,我們必須是以經(jīng)銷商、以用戶為中心,及時(shí)溝通,落實(shí)問題解決,充分彰顯伊百麗對(duì)品質(zhì)與服務(wù)的管控,讓市場(chǎng)滿意的決心。
家居研究院技術(shù)總監(jiān)帥總
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