7月31日上午，伊百麗全屋定制“品質(zhì)保證與服務(wù)提升”誓師大會在佛山唐明漢行政樓前舉行。伊百麗總經(jīng)理黃志存、副總經(jīng)理方文森、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工參加此次誓師大會。

隨著客戶需求的增長、品質(zhì)和服務(wù)的更高要求，伊百麗深刻感受到了提高品質(zhì)及提升服務(wù)的重要性。一個企業(yè)的生死存亡，無非就是靠產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞來支撐的，一個好的企業(yè)，品牌企業(yè)，百年企業(yè)都是通過不斷提升質(zhì)量來維系的。

首先，伊百麗副總經(jīng)理方文森講述了細(xì)節(jié)對品質(zhì)的重要性，分析了伊百麗工廠內(nèi)各種細(xì)小要求也會對品質(zhì)產(chǎn)生影響。在消費(fèi)者對服務(wù)細(xì)節(jié)也越來越重視的情況下，方總強(qiáng)調(diào)我們要從細(xì)節(jié)嚴(yán)抓，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，由外到內(nèi)尋找根源和品質(zhì)問題所在。各工作部門員工必須按照各項工作流程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范執(zhí)行意識，提高執(zhí)行能力，促進(jìn)工作落實，再一步提升伊百麗產(chǎn)品品質(zhì)。

伊百麗副總經(jīng)理方總

緊接著，各產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)上臺發(fā)表了講話，家居研究院技術(shù)總監(jiān)帥總承諾確保新產(chǎn)品上市高于各項要求指標(biāo)，在市場上占有絕對優(yōu)勢，用戶無后顧之憂；生產(chǎn)廠長谷廠表示品質(zhì)就是我們的自尊，生產(chǎn)一線的員工有自信牢握我們的自尊，為公司提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；協(xié)同中心曾總承諾保證我們的訂單準(zhǔn)交率和服務(wù)再提升；副總助理梁工承諾，我們將會一如既往把控產(chǎn)品質(zhì)量，將產(chǎn)品出錯率降到最低，并且及時解決客戶售后問題；銷售中心總監(jiān)李總表示，我們必須是以經(jīng)銷商、以用戶為中心，及時溝通，落實問題解決，充分彰顯伊百麗對品質(zhì)與服務(wù)的管控，讓市場滿意的決心。

家居研究院技術(shù)總監(jiān)帥總