為全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量,升級服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升品牌凝聚力,11月16日,云峰莫干山在家居公司會議室組織召開2021年安裝技能提升研討會。云峰莫干山總經(jīng)理趙建忠、莫干山家居公司各部門負(fù)責(zé)人及各區(qū)域門店安裝師傅共同出席了此次會議。
公司各領(lǐng)導(dǎo)和一線職工齊聚一堂,共同分析、商討如何提升服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)事宜。
云峰莫干山
會儀開始前,云峰莫干山各領(lǐng)導(dǎo)與各直營店安裝師傅一起參觀了展廳和生產(chǎn)車間,近距離了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)加工、分揀打包到最終出庫的全過程,實(shí)地見證了云峰莫干山的匠心品質(zhì)。
云峰莫干山
多年來,莫干山品牌始終不忘初心,堅持走綠色生產(chǎn)道路,致力于研發(fā)出更多更好的綠色產(chǎn)品,為千萬家庭提供健康家居生活。莫干山家居以全國制造業(yè)500強(qiáng)升華控股為強(qiáng)力支撐,智能5G車間配備高端設(shè)備,在精裝修領(lǐng)域,產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都能得到保障。
云峰莫干山
參觀期間,各直營店安裝師傅紛紛表示,云峰莫干山依托著集團(tuán)強(qiáng)大的品牌實(shí)力和制造實(shí)力,打造出了行業(yè)高端的品質(zhì),自己在終端服務(wù)上也要全力加碼,助力云峰莫干山實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與服務(wù)雙高端。
參觀結(jié)束,2021年云峰莫干山安裝技能研討會正式開始,現(xiàn)場討論熱烈,大家各抒己見,為解決問題出謀劃策。
云峰莫干山總經(jīng)理趙建忠首先作開場發(fā)言,他表示,云峰莫干山以高品質(zhì)嚴(yán)格要求每一件產(chǎn)品,每一道工序做到層層把控,安裝工作更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,嚴(yán)格按照安裝程序進(jìn)行作業(yè),把最后一道程序的工作做好、做優(yōu)。他希望大家能積極地提出問題,踴躍發(fā)言,通過這次交流改善現(xiàn)存的安裝問題,化繁為簡,優(yōu)化終端服務(wù)。
云峰莫干山
隨后,各直營店安裝師傅提出了工作的問題和建議,并發(fā)表了自己的見解,共同探討問題的解決方式,公司生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等相關(guān)部門對安裝師傅們的疑問也一一進(jìn)行了現(xiàn)場解答。
云峰莫干山
會上,家居公司總經(jīng)理趙忠慶帶領(lǐng)安裝師傅,對提出的問題進(jìn)行了整理總結(jié)。他表示,大家要把信息系統(tǒng)規(guī)范化,要有全局觀念和大局意識,要有匠心精神和精益求精的態(tài)度,不斷完善服務(wù),為云峰莫干山的終端市場貢獻(xiàn)力量。
云峰莫干山
最后,家居營銷常務(wù)副總嚴(yán)謹(jǐn)總結(jié)了本次會議,他表示,莫干山家居將成立專項(xiàng)小組去積極落實(shí)、解決問題,抓緊梳理各項(xiàng)服務(wù)和工藝標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,推動終端服務(wù)水平邁向新臺階。
云峰莫干山
產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都是云峰莫干山的生命線。多年來,云峰莫干山以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)鑄就了龐大的市場規(guī)模,得到了全國消費(fèi)者的贊譽(yù)。此次2021年云峰莫干山安裝技能研討會圓滿舉行,意味著云峰莫干山在產(chǎn)品核心競爭力基礎(chǔ)上,更加關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,完善了售后支持,為終端市場奠定了基礎(chǔ)。
云峰莫干山
未來,云峰莫干山將不斷滿足市場需求,繼續(xù)把“消費(fèi)者為中心”的觀念貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中。同時,云峰莫干山也將繼續(xù)加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作交流,不斷提高經(jīng)銷商的經(jīng)營能力,筑牢終端市場陣地,實(shí)現(xiàn)彼此雙贏。
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