自動化的流水線，覆蓋全車間的無線網(wǎng)設施，通過二樓數(shù)據(jù)中心傳輸數(shù)據(jù)，對生產(chǎn)車間發(fā)出指令，在經(jīng)歷多道生產(chǎn)工序后，一套套家具雛形初現(xiàn)，再經(jīng)過出貨鏈條打包后發(fā)往全國各地。

這是在江蘇佰麗愛家家居科技有限公司看到的場景，這座大型的現(xiàn)代化家居工廠創(chuàng)始人正是董事長劉守剛。

作為高端家居業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，佰麗愛家從產(chǎn)品定位到品牌代言，從設計研發(fā)到生產(chǎn)制造，從渠道拓展到市場營銷等全方位布局，經(jīng)歷風雨創(chuàng)業(yè)17年，從專業(yè)做櫥柜延伸到全屋定制領(lǐng)域，從一家門店發(fā)展到具有200家加盟店的行業(yè)巨擘，如今的佰麗愛家正式迎來了她的“成人禮”——獲得“中國十大定制櫥柜品牌”，成為蘇南地區(qū)行業(yè)銷售第一的全屋定制品牌。

然而，一路走來，劉守剛坦言，成功也并非一蹴而就。專業(yè)、專注家居領(lǐng)域，不斷滿足消費者對家居品質(zhì)、環(huán)保等要求，逐漸沉淀并創(chuàng)新不止，才有了今天的成績。

千淘萬漉雖辛苦 吹盡狂沙始到金

劉守剛骨子里充滿著敢想、敢闖的創(chuàng)業(yè)激情，這位出生于湖北洪湖的農(nóng)家子弟，雖然家境貧寒，但在父母的教育下堅信只有好好讀書才能不囿于眼前的世界，走出去開創(chuàng)一片天地。因此少時的他十分刻苦，努力耕耘終結(jié)碩果，90年代中期，他不負眾望考入中南民族大學經(jīng)濟管理學院，大學四年他一直沒有停止“倒騰”——開學前賣筆記本，臨近新年就賣賀卡，也曾擺過地攤，做過市場調(diào)研，甚至還通宵抄過信封……這些在同學眼中不屑一顧的“苦差”卻讓劉守剛甘之若飴，因為他明白，這不僅僅是賺點小錢補貼生活費，更大的收獲是提前進入社會，試水市場，只有自己躬親實踐才能為將來創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗。

“我的目標一直很堅定——那就是創(chuàng)業(yè)。”劉守剛坦言自己執(zhí)行力特別強，想到就要去付諸實踐。大學畢業(yè)后，出于對江南美麗城市的向往，他來到無錫投奔二哥。整整兩年，他蝸居在一個沒有空調(diào)和電視機，僅有一張床的小閣樓里，這是他僅有的容身之所，卻是他夢想起航的地方。為了出行方便，他花了五十元買了輛二手自行車，從此不管刮風下雨，還是烈日炙烤都有了它的陪伴。

剛畢業(yè)的劉守剛躊躇滿志，首份工作就是從事人造石的西南區(qū)銷售工作，在工作中接觸了很多優(yōu)秀的櫥柜廠商，也正是在那里，他對櫥柜業(yè)有了初步的了解。其后經(jīng)過一系列周密調(diào)研，他認為未來隨著城市化進程的推進，中國房地產(chǎn)業(yè)將迎來高速發(fā)展期，而與之配套的家居行業(yè)必然也會大受歡迎，這讓他萌生了進入櫥柜領(lǐng)域的念頭。

三個月后他毅然選擇辭職，湊足了一筆啟動資金，便一頭扎進了創(chuàng)業(yè)大軍。他將第一個店面選址在錫山體育場附近，自己當起了老板，做起了櫥柜生意。

然而創(chuàng)業(yè)遠沒有想象中那么簡單，這期間，劉守剛也遭遇了迷惘和煎熬。2002年，整整半年他沒有接過一個訂單。每天只有出賬，沒有進賬，東挪西湊借來的幾萬塊錢眼看很快就要見底，他卻仍不知道第一單在哪里，甚至一度懷疑自己的選擇和能力。

然而不服輸?shù)捻g勁促使他從不輕言放棄，周邊小區(qū)春江花園的開盤讓他看到了一線生機。這是一個非常大的潛力市場，但那時候劉守剛經(jīng)營的產(chǎn)品沒有知名度，也沒有多余資金去做廣告，所以只能選擇最原始的方式，去小區(qū)張貼單子，以地推的方式去尋找潛在客戶，一遍遍地跑小區(qū)，費勁口舌招攬客戶，終于迎來了第一位客人，劉守剛欣喜異常，認認真真幫客戶做完了工程。用品質(zhì)與服務說話，他很快在小區(qū)內(nèi)樹起了口碑，上門訂購櫥柜的客戶源源不斷，短時間內(nèi)就接下了70多單，使原來掙扎在生死邊緣的店面很快起死回生。

有了第一筆原始積累，在幾年間，劉守剛又在錫城市場上開出兩家分店，其中有一家就在素有建材一條街的“錫滬路”上，從此佰麗愛家開啟了在錫城市場的雄踞之路。

互聯(lián)網(wǎng)助力佰麗愛家“全屋定制”

2007年，對于佰麗愛家來說是一個分水嶺。這一年，因為錫滬路整修，公司三家門店封閉，發(fā)展一度停滯。

必須想辦法“突圍”！具有敏銳商業(yè)眼光的劉守剛意識到，只有走互聯(lián)網(wǎng)渠道才能打開困局。他認為互聯(lián)網(wǎng)之路不僅僅開拓了一個電商渠道，更是迎合了80后，90后這一家具消費群體的消費習慣。

而在新經(jīng)濟發(fā)展之際，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)變的“利器”，誰先搶占到這個風口，誰就有望成為行業(yè)“大佬”。 家居作為市場必須品，其種類繁多，流程復雜，體量龐大，要跟上新經(jīng)濟的步伐，“互聯(lián)網(wǎng)+家居”平臺的建設以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合勢在必行。當前，佰麗愛家已完成品牌向平臺的升級，打造了一條家居生態(tài)鏈，解決了家居企業(yè)各自為戰(zhàn)、資源分散、效率低下等痛點。同時，減少了傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式下，物流、倉儲、安裝等繁瑣的流程，平臺將各方資源整合后，經(jīng)銷商所要做的只是把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶到客戶身邊，大大提升效率，降低成本，符合新經(jīng)濟的發(fā)展方向。

“消費者需要關(guān)懷，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完全實現(xiàn)了商家與消費者的零距離接觸，使我們能夠更快的了解消費需求，從而給消費者一對一的全新體驗和感受”，劉守剛對此信心十足。如今，佰麗愛家在天貓、京東、蘇寧易購等購物平臺全線布局，依靠互聯(lián)網(wǎng)，佰麗愛家迅速占領(lǐng)長三角市場，并且成功成為互聯(lián)網(wǎng)櫥柜領(lǐng)先品牌，連續(xù)多年獲得網(wǎng)絡銷售冠軍品牌。

佰麗愛家從傳統(tǒng)銷售模式突圍，進入發(fā)展快車道。但漸漸地，公司的隱藏弊端逐漸暴露出來，由于訂單量多，工廠來不及趕工，投訴量也是與日俱增，此時的劉守剛深刻的意識到改革已經(jīng)迫在眉睫。于是在他的號召下，佰麗愛家一場引進新設備，更改工藝的變革轟轟烈烈的開展起來，這也為佰麗愛家品牌的構(gòu)建奠定堅實基礎。

有目標，有決心，能夠抓住機會實現(xiàn)跨越，讓劉守剛這一路走來顯得順風順水。但成功決無偶然，家居行業(yè)競爭激烈，從專業(yè)櫥柜制造到全屋定制，他們摸索了多年。

“全屋定制是大勢所趨，現(xiàn)在房價上漲，消費者要將空間利用最大化，那只能選擇定制，另外，很多人在展廳看到不少美觀的家居，放在自己家里卻又并不是很協(xié)調(diào)，為什么選擇定制，當然是達到心中期待的效果。而全屋定制，是最快捷也是最有效的方法。無論是在外觀、做工、材料保障，還是性價比方面，全屋定制更有優(yōu)勢。”劉守剛介紹，全屋定制優(yōu)勢明顯但背后卻很復雜，需要有產(chǎn)品一體化解決方案，渠道，服務，供應鏈等系統(tǒng)化的支撐，其中任何一項，都不容忽視。

為了打有準備的仗，佰麗愛家從源頭把控，用環(huán)保過硬的材料精雕細琢，在生產(chǎn)制造、研發(fā)設計、供應鏈、營銷服務等方面同時發(fā)力，共同助力品牌發(fā)展。

“板材方面我們用環(huán)保之王、全球雙飾面板第一品牌——進口奧地利愛格板，由歐洲新鮮針葉松制成，具有新鮮原木特性，經(jīng)過200度高溫消毒，更安全、更環(huán)保。”劉守剛介紹，一直以來公司致力于提高佰麗愛家整體品質(zhì)，率先提出行業(yè)最高環(huán)保標準的E0級，并成為其倡導者和領(lǐng)跑者。

隨著市場消費的升級，消費者越來越關(guān)注生活的品味，享受完美精致生活也成為眾人的共同需求；尤其是對于都市精英而言，他們更追求時尚，個性，健康，精致，高品質(zhì)的生活。佰麗愛家在風格設計上不斷推陳出新，擁有各種風格裝飾可供選擇，比如在今年5月上海新國際博覽中心的展出中，佰麗愛家呈現(xiàn)了莊重又不失溫情的“戀楓”系列產(chǎn)品，兩片楓葉放在一起就像是兩顆心，雙方互相支撐與依靠。“戀楓”正是詮釋了對美好家庭生活的向往。這與佰麗愛家17年以來，執(zhí)著于對幸福生活愿景打造，追求至善至美的宗旨相契合。

為了拓展品牌知名度，在做好“內(nèi)功”，強化品質(zhì)和服務的同時，公司邀請知名藝人胡可擔當形象代言人。胡可自然、純美和質(zhì)樸的熒屏形象與佰麗愛家企業(yè)不謀而合，她對生活品質(zhì)的摯愛與對健康幸福生活的追求更是與佰麗愛家“為愛定制幸福家”的內(nèi)涵相互契合。“選擇胡可作為佰麗愛家形象代言人，我們希望將健康，環(huán)保，幸福的理念傳達給更多的消費者。”劉守剛滿懷期待。

構(gòu)建企業(yè)商學院

培育人才及育商，養(yǎng)商，扶商

多年的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，劉守剛認識到，人才既是富國之本、興邦大計，更是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、長久進步的“第一資源”。而如何進行團隊建設，為企業(yè)培養(yǎng)人才？他的答案是釋放價值、自主培育、分享成果。

作為一個睿智的管理者、掌舵人，劉守剛懂得明確目標與方向，充分發(fā)揮團隊每個成員的作用，讓員工在實踐中與公司共同成長。他明白，能夠激發(fā)員工動力的因素不僅僅依靠報酬刺激，更多的是讓員工認可企業(yè)文化，在工作中尋找到自身的價值與意義。目前公司建立了一套完善的管理機制，能夠有效幫助員工釋放自身價值與能力，即使他們在工作中出現(xiàn)問題，公司也不是一味地責備，而是信任與支持，從失敗中找原因，妥善解決問題，充分發(fā)揮員工各自的優(yōu)勢，建立彼此信任度。

佰麗愛家面對全國招商，與定制建材精英共贏發(fā)展。目前有不少企業(yè)在招商過后，經(jīng)銷商未曾經(jīng)過專業(yè)的培訓，直接把產(chǎn)品信息簡單的拋給經(jīng)銷商，這樣會導致店面缺乏專業(yè)銷售能力，長期下來就會導致顧客不再光顧門店，這樣經(jīng)銷商就很難經(jīng)營下去。佰麗愛家不是盲目招商，更是期望讓經(jīng)銷商省心，賺錢。企業(yè)必須做到育商，養(yǎng)商，扶商，相互幫助，實現(xiàn)共贏，才能走的更遠。

為進一步加強人才隊伍建設及經(jīng)銷商幫扶，去年8月，佰麗愛家成立自己的企業(yè)商學院，這是一個以人才開發(fā)及培育經(jīng)銷商為核心，通過培訓模式設立的企業(yè)學習基地，目的是以構(gòu)筑全員培訓體系為基礎，通過佰麗愛家企業(yè)文化的導入為公司輸送專業(yè)人才、提升市場競爭力，更重要的是為加盟商提供開店、銷售等全方面輔導。

佰麗愛家商學院的講師團成員，都是來自公司各個部門的領(lǐng)導或骨干，對企業(yè)及經(jīng)銷商量身定制整套系統(tǒng)課程，從店面管理，團隊打造，專業(yè)產(chǎn)品知識，禮儀管理，營銷方式及領(lǐng)導力提升等多個方面提升終端門店營銷水平，建立終端盈利營銷系統(tǒng)，課程完全覆蓋各個崗位及經(jīng)銷商終端運營的各個環(huán)節(jié)，實踐教學。通過案例，實景演示，分組pk，增強學員的凝聚力與積極性，讓學員充分掌握實戰(zhàn)，實操，實效落地系統(tǒng)，打造具有時代前沿理論和實踐能力的團隊。

商學院自成立以來，共組織銷售、設計、安裝、管理等方面培訓近50余場，為終端門店打造銷售、設計精英百余人，建成一支支優(yōu)秀的人才隊伍，為企業(yè)源源不斷輸送人才，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的堅實后盾。

今年5月，佰麗愛家商學院迎來了隆重的“揭牌儀式”，站在新的起點上，秉承“共創(chuàng)、共建、共贏” 的思想，佰麗愛家商學院將引入更專業(yè)的師資隊伍，集中智慧，結(jié)合企業(yè)實際情況和員工的學習需求，打造學習效率高、學習知識廣的企業(yè)培訓平臺，尤其會在創(chuàng)新能力，業(yè)務技能，操作技能上重點推進，讓佰麗愛家商學院真正成為人才培養(yǎng)的孵化地，也為經(jīng)銷商輸送專業(yè)知識及銷售技巧，讓經(jīng)銷商成為更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商。商學院是佰麗愛家未來發(fā)展的重要核心驅(qū)動力。

17年來，佰麗愛家從無錫走向了全國上百個城市，成為千家萬戶信賴的家居品牌，從2人小店發(fā)展成擁有上千人的大家庭，這正是整個團隊精誠協(xié)作的成果。而多年的誠信經(jīng)營又使佰麗愛家千錘百煉終成業(yè)界翹楚。幸運也總是眷顧那些努力而又有準備的人。2018年，佰麗愛家得到了紅星美凱龍的戰(zhàn)略投資，當前仍有多家投資正在洽談中，對于未來的藍圖劉守剛已勾勒于心：專注堅持，腳踏實地，三年內(nèi)將全國經(jīng)銷商拓展到600家，并逐鹿資本市場，獲得更大、更廣闊的發(fā)展空間。

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編輯：全屋定制——彥子