從0到1,開一家屬于自己的店
她叫朱宏萍,28歲,2017年7月份之前,她一直是常德某品牌的店面經(jīng)理。她的生活,除了忙著工作,還埋頭苦啃一本營銷經(jīng)典——《定位》。她一直努力在為自己的生活尋找新的定位。
一年后,朱宏萍已經(jīng)摸透了定制行業(yè)的各種營銷手段,也積累了不少的實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗,她覺得,是時候可以開始創(chuàng)業(yè)了。于是,她毅然辭職,經(jīng)過幾番的摸底和考察,最終選擇加盟百得勝,創(chuàng)辦了自己夢想中的第一家店。
第一次創(chuàng)業(yè)之路走得跌跌撞撞,為了支撐店鋪活下去,她幾乎用光了自己多年的積蓄,還欠了不少的外債。對于創(chuàng)業(yè)之路要怎么繼續(xù)下去,一開始,朱宏萍的心里還是充滿了迷茫。
半年銷售業(yè)績破千萬,堅持成就不一樣的人生
2018年上半年,朱宏萍的店面銷售業(yè)績破千萬。面對這樣的業(yè)績成果,她感慨頗多。剛開店的時候,她也遇到過很多難題,比如,品牌在當?shù)刂炔⒉桓?,要怎樣才能打開市場,讓客戶主動上門?怎樣才能獲得客戶的信任?面對這些難題,她從不服輸:“開店前三個月,當時我們還沒有充足資金去投放廣告,就只能用“老辦法”去做宣傳,比如,跑去公園、商場、旅游景點發(fā)傳單,以及通過電話、微信營銷手段讓當?shù)叵M者更了解我們”。
因為這些“老辦法”和堅持不懈的努力,她的店面慢慢開始能接到單,同時,優(yōu)質(zhì)的服務和差異化的產(chǎn)品,也讓店面的人氣慢慢開始積聚,等待最終爆發(fā)的一刻。為此,她更加努力,對市場和產(chǎn)品都做足了功課,同時積極開發(fā)新市場、與團隊共同努力,用一年的時間,最終使店面銷量達到湖南省的家居定制行業(yè)前列。
員工是伙伴,也是家人
在員工的眼里,朱宏萍一直是個親切的90后老大,在管理團隊上,她的做法也不同尋常。
在招人選人上面,朱宏萍有一套自己的理論。她認為,招人選人應該是一件全員參與的過程,因此,在她的店里,店長招人、主管招人、導購設計招人,安裝師傅也在招人。同時,在選人的過程中,她設立了一套機制,以舊人帶新人,實行拜師儀式,目的是為了讓新伙伴能迅速了解公司和產(chǎn)品,同時找到歸屬感,與其他伙伴建立深厚的情誼,給團隊更多的凝聚力。
“我不喜歡把團隊叫做員工,而是當成我的合伙人,給他們足夠的物質(zhì)基礎是前提,還要給予團隊家人般的歸屬感,這樣團隊積極性就發(fā)揮出來了。”
品牌之外,經(jīng)營之道才是成功的根本
在朱宏萍看來,百得勝的品牌和產(chǎn)品是具備競爭力的,然而面對其他的大牌想要做出業(yè)績,關鍵是要懂經(jīng)營和策略。
“對消費者真誠,是我們服務的核心、我們的優(yōu)勢就是堅持用心服務好每位客戶,無論是產(chǎn)品選擇上,還是后期的服務安裝,每一步都務必做到服務到位。優(yōu)質(zhì)的售后服務,讓客戶對我們很放心。”
經(jīng)過一年多的磨煉和學習,她的第一家店已經(jīng)進入正軌。雖然年輕,但她對未來有著清醒的認知,她相信,未來,她一定能帶領團隊攜手并進,創(chuàng)造更出色的戰(zhàn)績。
總結(jié):成功不是偶然,但也沒想象中的那么難。創(chuàng)業(yè),只要選對了方法和正確的道路,并且始終讓自己保持直面困難的勇氣和信心,未來就會有希望,也一定能越走越好。
編輯:中國衣柜網(wǎng)-初次
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