2019年9月20日—22日，2019第三屆全裝修產(chǎn)業(yè)領袖峰會暨內(nèi)裝工業(yè)化國際論壇在浙江杭州良渚文化村盛大啟幕。來自全國裝修行業(yè)研究機構(gòu)、品牌企業(yè)等領域的眾多大咖精英參會，共同探討全裝修產(chǎn)業(yè)新使命、新方向。

本屆峰會以“標準筑美好，追夢星未來”為主題，在前兩屆成功舉辦的基礎上，傳承“莫干山大匠中國”精神。在全裝修政策風暴和消費者投訴高發(fā)的大環(huán)境下，全聯(lián)房地產(chǎn)商會、全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會試圖通過標準踐行、標桿示范、品質(zhì)鑒證、求真務實，凝聚共識。同時通過對標國內(nèi)外標桿及內(nèi)裝工業(yè)化對裝修品質(zhì)的影響，并在長效機制構(gòu)建的有限空間里，共謀質(zhì)量提升突圍之路，追夢品質(zhì)全裝“星”未來。

歐派家居集團股份有限公司工程副總經(jīng)理寧惠女士應邀出席活動，與全裝修行業(yè)合作伙伴共同論道定制精裝大趨勢，引領行業(yè)未來。歐派家居集團股份有限公司是中國家居知名品牌，擁有國際化家居產(chǎn)品制造基地。歐派以整體櫥柜為龍頭，帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括全屋定制、衣柜、衛(wèi)浴、木門、墻飾壁紙、廚房電器、寢具等，形成多元化產(chǎn)業(yè)格局。

此次騰訊房產(chǎn)杭州站有幸獨家對話寧惠女士，傾聽歐派在全屋定制家居行業(yè)領先的秘訣，探析房地產(chǎn)全裝修行業(yè)趨勢，分享歐派在追求家居行業(yè)信息化、智能化道路上所做的努力。

■ 歐派家居集團股份有限公司工程副總經(jīng)理寧惠女士（右）接受采訪

歐派家居是中國全屋定制家居行業(yè)的領先品牌,那么歐派的產(chǎn)品相比行業(yè)其他競爭者，有哪些差異化的優(yōu)勢呢？

寧惠：歐派在前端的研發(fā)和設計上就不一樣。歐派在前端設計上，每年翻新的速度在行業(yè)里面都是領先的。因為我們和國外的研發(fā)團隊有一個很好的磨合，國內(nèi)也有幾百名研發(fā)人員在為產(chǎn)品的創(chuàng)新不斷植入新的內(nèi)容。我們創(chuàng)新的內(nèi)容，甚至延伸到了顏色、搭配和時尚性。另一個是功能人性化的落地。為了研究如何才能和消費者的生活更貼切，我們有專門的團隊去做大范圍的調(diào)研，然后再集成我們的研發(fā)技術(shù)。這些都能植入到我們產(chǎn)品的差異化中去。

我們每年在管理角度上也要求有創(chuàng)新的內(nèi)容，無論在組織模式，包括營銷模式都有創(chuàng)新。這樣才能使歐派在與其他企業(yè)相比較之下有差異化，使得我們在前行的路上不斷創(chuàng)新、領先。

我國人居消費理念正發(fā)生重大變化，審美、品質(zhì)、健康等開始成為消費者的主要關注點，為了順應大環(huán)境及人們需求的雙重變化，歐派相應做出了哪些戰(zhàn)略或策略的調(diào)整？

寧惠：消費者更加注重品質(zhì)，而歐派一直很注重品質(zhì)，比如從選材供應鏈開始要求就很高。我們首先是從保證品質(zhì)入手，再是綠色、環(huán)保。我們會把消費者引到工廠來參觀，引到我們展廳來參觀。讓他看到我們產(chǎn)品從選材到成為成品的全過程，都是在一個什么樣的環(huán)境下生產(chǎn)的。只有高于國家標準的產(chǎn)品，才能夠收到大眾的好評。

住宅全裝修交付已經(jīng)成為未來的行業(yè)趨勢，在這樣的背景下，歐派家居做了哪些嘗試和布局？

寧惠：全裝修交付是近幾年比較流行。在我看來，目前在相關政策要求之下的全裝修還是比較粗放的，消費者買到的房子裝修品質(zhì)和檔次都不一樣。我們目前還是比較被動，在精裝上基本是甲方在指定用什么樣的風格、材料，不像B2C模式我們的主動權(quán)會比較大。

因此，我們在做布局的時候就會更多地切入到甲方，和他們的研發(fā)進行互動。把我們好的設計和理念、模塊植入到地產(chǎn)，讓他們能夠選擇受大眾歡迎的內(nèi)容。同時我們也從地產(chǎn)前端切入，早點了解消費者的需求。像現(xiàn)在很多房子都有樣板房，我們就在樣板房里進行植入。

第二，在全國層面上鋪開，和地產(chǎn)開發(fā)商進行合作。歐派原來是總部在廣州，如今我們在天津、無錫、清遠和成都都有布局，東西南北四大基地就是為了配合地產(chǎn)的需求。

智能家居已經(jīng)成為行業(yè)的下一風口，8月份，歐派牽手華為，確立了雙方在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和智能家居領域的戰(zhàn)略合作。對于新技術(shù)驅(qū)動所帶來的行業(yè)變革，您是怎么看的呢？

寧惠：在信息化的時代，大家都把家居制造業(yè)當作傳統(tǒng)行業(yè)來看待。但是歐派在數(shù)字化、智能化上一直沒有停止過腳步。比如前端的設計能夠一鍵下單，下到工廠準確無誤地完成，最后到物流和交付使用，整個系統(tǒng)我們內(nèi)部已經(jīng)達到信息化。隨著AI技術(shù)的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的推移，在用戶端有智能鎖、智能開空調(diào)、智能開窗等等。在這些智能匹配度比較高的方面，我們還會不斷挖掘需求。這個要和生活現(xiàn)實相匹配，而不是為了智能而智能，不是粗暴地硬性加入。

我們能夠把我們的產(chǎn)品由前端一直到客戶家，我們希望追求到最后的安裝步驟，都能夠通過手機實現(xiàn)信息化、智能化。歐派產(chǎn)品每張板上都有二維碼，它和前端設計都有信息傳遞，包括安裝的指引等信息。物聯(lián)不是一個單一的體系，衣食住行都在這個范圍里面。

因為歐派做的是全品類，櫥柜、衣柜、木門、浴室柜，這么多全品類都和老百姓的密切度很高。我們還要做更多調(diào)研，看哪些需求要智能化。跟華為合作時我們也講過，我們在不斷前行。在生產(chǎn)制造的智能化這一步上，歐派已經(jīng)邁得很大了。

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編輯：全屋定制在線-彥子